Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements pour jeunes Don't Call Me Jennyfer qui ce trouve au 14 Cr du Danube, 77700 Serris (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très belle accueil par une jeune femme à lunettes très agréable et polie. Elle est souriante très gentille et serviable.
Accueil très satisfaisant à la part de la vendeuse avec des lunettes😎
Très bonne expérience avec la vendeuse avec des lunettes
Très accueillante et souriante 😎
Bien accueilli la vendeuse très gentille ma aidée a trouver les articles que je voulais ensuite le passage en caisse très agréable très gentille Beatriz polie sa fait plaisir d'être servi part des jeune femmes Aimable la félicité
Très bon accueil et magasin bien propre🕶️
Je suis allé à Jennifer et j’ai acheté un produit, et j’étais très bien accueilli, Merci.🕶️
🤓 bon accueil
Bon accueil et bons conseils 🤓
J’ai été reçue par Beatriz Rapide et à répondu à toute mes questions, m’a très bien conseillé (Compliquée pour une adulte d’acheter des vêtements pour une ado) Vraiment très contente 😀
Vendeuse agréable et gentille notamment celle avec des lunettes
Jaime bien Jennyfer, les vendeurs sont trop gentils on aime bien beatrizzzzz🕶️🕶️ Super cool
Bon accueil, vendeuse agréable et sympathique (jeune femme à Lunette) ! Rapport qualité prix correct ! (Je connaissais déjà la marque). Je reviendrai avec plaisir !! :)
Le pire magasin de tout le centre commercial. La cabine d'essayage était fermée, le gérant a dit avec colère qu'elle était fermée. Une femme désagréable, se promène en suivant tout le monde, regarde avec méchanceté. Des autocollants partout - 50 %, ce qui est une réduction, mais ce n'est pas vraiment vrai. A la caisse, ils ont dit que ce n'était pas pour tout le monde, pour leurs clients réguliers. Mais cela n’est mentionné nulle part dans le magasin. Seulement -50% sont collés sur tous les vêtements. Alors ils se trompent. Ce n'est pas juste pour les clients. Une personne à la caisse et une file d'attente de 20 personnes, une sorte d'horreur
Super accueil de la part de la responsable du magasin, je trouve ce magasin super bien agencé, la responsable m’a très bien conseillé pour ma fille elle a adoré ce que j’ai acheté. Merci encore pour vos conseils Aurelie.
Magasin hyper clean et bien fourni, le staff est super efficace en cas de besoin, très bonne expérience d'achat !
Je n'habite pas à Paris, ils me font payer plus cher leurs intérêts et vous ne voulez pas faire de remboursement. De plus, les employés se moquent et se moquent des clients, traitement terrible reçu aujourd'hui 14 décembre, terrible
Attente beaucoup trop longue à la caisse.
Réponse :
Bonjour Lucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Don't Call Me Jennyfer
Une des pires expériences dans le commerce vestimentaire, un accueil froid. Les caissières ont fait une erreur de promo sur un article me laissant payer 20 euros au lieu de 5 euros, je suis revenu les voir et on m'a envoyé littéralement bouler en disant que n'importe qui peut coller une étiquette à 5 euros, l'équipe n'a donc pas d'actu commerciale pour connaître leurs promos à croire ? Equipe à fuir totalement, vos 2.5 étoiles sur Google sont mérités et encore :)
Réponse :
Bonjour SkyZzefHD, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Don't Call Me Jennyfer
Accueil froid, réponse désagréable. Si le contact avec la clientèle vous dérange, faut penser à changer de métier.
Réponse :
Bonjour Océane, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Don't Call Me Jennyfer
Encore merci à Aurelie pour ses conseils je recommande !
Réponse :
Bonjour ballais, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! Don't Call Me Jennyfer
Magasin propre et vendeuses très accueillantes ! A l’écoute m’a tout de suite aidé a trouver ce que je cherchais ! Super !
Réponse :
Bonjour Ruby, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! Don't Call Me Jennyfer
Zéro étoile serai plus approprié. Magasin vide en pleine journée je me dirige vers la caisse personne.... je cherche du regard une personne du magasin et tombe sur une femme sortant des cabines d'essayage qui me regarde avec mépris.... même pas un bonjour en réponse du miens puis elle passe son chemin. Si vous n'aimez pas votre métier changez en. Plus jamais je n'y mettrais les pieds je préfère aller dans d'autres magasins où je serai accueilli aimablement et dans lequel je pourrais avoir des renseignements.
Réponse :
Bonjour Seb, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Don't Call Me Jennyfer
Le magasin le plus naze du monde! Une caissière tellement méchante! Non mais à éviter! La situation de ce magasin est critique! À fuir! Non seulement elle oublie d'enlever volontairement je pense l'antivol mais le pire c'est que cela n'inquiète personne!
Les vendeuses sont vraiment gentilles et serviables. Et les ajustements sont incroyables. Je le recommande à 100%.
Je suis venue à 20h20 dans la boutique avec ma mère et ma sœur le magasin ferme à 21h ! Nous avons été très mal accueilli par une dame qui je pense était manageur ! Ma soeur a très rapidement fait son choix et était entrain de créer son compte dans la queue ma mère et moi attendions qu’elle paye en regardant une robe. La dame nous signale que la boutique va fermer et nous lui disons que nous attendons simplement. Et madame c’est mise à faire des réflexions tout doucement puis nous avons entendu et avons réagis. Cette fameuse dame nous a très mal parlé sous prétexte qu’elle avait passé une mauvaise journée! D’autre client était présent et nous ont soutenu. Je travaille juste à côté à la Vallée Village ce comportement est inadmissible! C’est une honte de s’adresser à sa clientèle comme ça ! Une dame très hautaine nous sommes sincèrement déçus et choquée de sa manière de faire c’est une première pour moi jamais nous avons été accueilli comme cela dans une boutique ! Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait sachez le !
Les vendeuses sont agréables, une jeune vendeuse brune à l’avant du magasin m’a conseillée de télécharger l’application pour profiter de la cagnotte. Je reviendrai :)
Bonjour à toute l’équipe Jennifer du Val d’Europe, je tiens à remercier tout particulièrement une ravissante vendeuse blonde, petite de taille pulpeuse qui, grâce à elle a appelé a eu le cran d’appeler les pompiers et a su garder son sang-froid et s’occuper de ma maman qui a fait un malaise qui est tombé et y avait ma fille qui est accompagné ma mère. Donc ma fille à l’école époque avait avait trois ans et elle a su garder le contrôle donc je tiens vraiment à la remercier pour tout ce qu’elle a fait de tout son soutien grâce à elle les pompiers sont venus Est-ce que je n’arrive pas à comprendre, c’est de se faire disputer par la sécurité du centre commercial, alors que eux-mêmes ont pas fait leur travail , merci infiniment à cette personne, j’espère qu’elle se reconnaîtra, et je sais que je reviendrai dans ce Jennifer car l’équipe en elle-même est juste génial
J'y suis allée un dimanche, très bon accueil, la vendeuse brune en caisse était super souriante et agréable mais également de très bon conseil sur les vêtements, ça fait plaisir ! Et les collections du moment donnent envie ! Magasin propre, rien à dire.
J'ai fait mon stage là-bas et c'était très bien passés ils sont super sympas🫶🏽 j’ai beaucoup appris avec mes collègues et ma responsable ;)
Très bon accueil des vendeurs dans ce magasin ! Pour y être allé de nombreuses fois, je n'ai jamais été déçue. Disponibilité et amabilité de l'équipe ! Je recommande !
Equipes au top toujours sympa avec le sourire rien à dire sur ce magasin vraiment
vendeur très agréable, très à l’écoute et un agréable accueil
A FUIR ! 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. La vendeuse (interim ?) a scanné 2 fois le même achat sous l'œil du patron. Pas d'excuses ni rien. Payement double effectué car les caisses n'affichaient plus le détail. J'ose me plaindre et 3 caissières s'en prennent à moi vous etes malhonnêtes madame ! 2 eme mauvaise cliente de la journée j'en peux vraiment plus des gens comme ça (en parlant devant moi en levant les yeux au ciel). Le patron qui annule (remboursement) puis qui me refait payer l'achat au lieu de faire la différence (2 cartes bleues passées). Puis Cash Back supprimé. Un très mauvais moment passé. Humiliation alors que c'était de leur faute. A FUIR !
FUYEZ !! Le but de ce magasin: regarder les articles mais ne pas aller en caisse ? L accueil est toujours aussi désagréable. La dame fait une erreur de prix en scannant 2 fois et nous dit que c'est pas de sa faute?! Pff. Puis une dame qui ne fait absolument rien à part se balader dans le magasin ( pourtant une employée) nous regarde et parle sur nous à voix haute en se plaignant des clients comme nous . Et elle a le culot de ne dire de nous mêler de nos affaires à cause de notre réaction à ses méchanceté. Bref tout le personnel a licencier et je vous conseille de ne pas y aller pour éviter tout problème.
Réponse :
Bonjour Justine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Bonne journée, DON'T CALL ME JENNYFER
Effectivement personne pour accueillir, le magasin propose plusieurs styles vestimentaire, bien pour les adolescents. Nous recherchions une robe/pull, mais étant donné l'absence des vendeuses nous avons pas assez demandé. Nous avons quand-même fait 2 achats. Magasin propre. Je recommande.
Magasin catastrophique !!!! Ma fille de 13 ans est allée acheter un pantalon aujourd’hui. Elle est rentrée dans les cabines avec 4 articles sans aucun contrôle de la part des vendeuses. Et ensuite, on lui a fait ouvrir son sac d’école par terre au milieu des cabines comme si elle était une voleuse !!!! Rappel quand même : les vendeurs ne sont pas autorisés à demander l’ouverture d’un sac, il faut la présence d’un agent de sécurité !! La prochaine fois, je dépose plainte ! C’est une honte de traiter les jeunes comme cela étant donné que c’est eux qui réalisent le chiffre d’affaires quand même ! Il faudrait tout simplement quelqu’un qui contrôle les cabines au lieu de discuter entre vous. L’attitude des vendeuses est complètement différente lorsque j’accompagne ma fille !! Je ne veux plus qu’elle retourne dans ce magasin !!!!😡😡😡😡
Franchement vous méritez aucune etoile je suis choquée mais quelle genre de CAISSIERE avez vous ? Meme pas un sourire et non plus le bon accueil Tres désagréable comme quoi elle est responsable je suis enceinte de 6 mois et j etais hypere fatiguée elle a refusé de me faire passer en caisse prioritaire comme quoi c est réservé qu au handicapés et pourtant j avais mon attestation de grossesse elle m a dit c est interdit de passer les femmes enceintes en caisse prioritaire chez nous !!!!!! Mais ca va pas ou quoi????? C est le seul magasin qui m a fait ca on pert les clients facilement Je regrette d y mettre mes pieds la bas et c est la dernière fois de toute façon Surveillez beaucoup plus vos caissières SVP pour le bon retour biensur
Vendeuses très désagréables, préfèrent discuter entre elles plutôt que de répondre aux questions des clients. Après avoir pu demandé un article dans une taille à l’une des vendeuses, elle m’a répondu que tout était dans les rayons, une de ses collègues l’a traité de menteuse en disant qu’ils en avaient vu qu’elles voulaient en essayer et en prendre pour elles.
3 vendeurs qui discutent pendant que la queue s’allonge ! Pas terrible comme accueil !
Très désagréable la vendeuse
Staff qui s'engueule et s'insulte au milieu des cabines d'essayage....et quand on ce plein repond ouais t'es pas mon manager .... Une honte.... Respect a ceux qui travaillent dans ce magasin où l'ambiance est lourde visiblement 😓 Il est intéressant également de voir le nombre d'avis négatif très nombreux et aucune réponse de l'entreprise.... cela veut tout dire je pense 🙁
très bien vêtements incroyable et beaucoup de vêtements manga également
Personnel à éduquer, nous demande de ne pas toucher la.partie qu'il est en train d'installer...au secours le sens du commerce
C’est de pire en pire cette marque de vêtements ! Une catastrophe sans appel, je passe ma commande sur Internet, 2 semaines je n’ai toujours pas de nouvelle. J’appelle le service client qui me dit que y’a du retard, et ça même pas de mail pour prévenir, je ne sais même pas ou est ma commande, ils disent qu’il y’a du retard… on marche sur la tête. Je ne suis pas du tout satisfaite de ma commande. J’attendais ma commande depuis 2 semaines, la commande est expédiée donc je ne comprend pas il y’a du retard dans quoi ??
Nous y sommes allés pendant les soldes, c'était très bien. Vendeuse agréable, du choix pour ma jeune fille adolescente
Vendeuses très désagréables !!! Plus jamais ce magasin ! Aujourd’hui, nous sommes allées faire du shopping au val d’Europe avec mes sœurs âgées de 22, 19 et moi 18 ans. A peine arrivées, nous nous sommes faites très mal accueillir par une vendeuse, même pas un bonjour et un regard très insistant sur nous trois, peut-être parce qu’on est jeunes (stigmatisation habituelle quand on est jeune) donc on laisse passer. Et quelques minutes après, ma sœur se fait interpeler par la même vendeuse de manière agressive, qui la traite de voleuse et elle commence à fouiller ma sœur, (alors que je pense que c’est pas trop autorisé de fouiller les clients). Ma sœur ouvre ses sacs qui étaient des sacs primark et avec que des habits primark. Je trouve que ce n’est pas une façon de faire, se faire traiter de voleuse, se faire dévisagé et fouillé juste parce qu’on est des jeunes filles. Cette vendeuse mérite juste d’être licenciée ; elle n’a pas sa place en tant que vendeuse dans une boutique mais plutôt en tant que poissonnière comme elle aime beaucoup HURLER sur les clients. Donc après cette histoire, nous décidons de ne rien acheter, pourtant nous comptions acheter des articles dans cette boutique. Je décide quand même d’échanger un maillot de bain que j’avais acheté précédemment dans une autre taille. Arrivées en caisse, la caissière ne veut pas m’échanger mon maillot de bain, pourtant c’était exactement le même article et j’avais bien mon ticket de caisse pour procéder à l’échange. Comme je l’avais acheté en promo, il était normal qu’elle me l’échange sans que j’ai à repayer autre chose mais elle ne voulait pas. Elle m’a même insultée de DEBILE et de fille BÊTE. Même si je ne pense pas que j’avais tort au contraire, j’avais raison, il y a une manière d’expliquer, au lieu d’insulter les clients. Conclusion, les vendeuses de cette boutique sont TRÈS DÉSAGRÉABLES, AGRESSIVES ET INSULTANTES. Je pense qu’au recrutement, la qualité première est d’être la personne la plus désagréable possible pour être embauché dans cette boutique, donc ces deux vendeuses remplissent parfaitement leurs fonctions ! SI ON N’AVAIT PAS ÉTÉ TROIS JEUNES FILLES, ELLES N’AURAIENT PAS ÉTÉ SI MÉPRISANTES AVEC NOUS JE PENSE.
Bonsoir je ne vous cache pas ma déception en entrant dans ce magasin pour comment le personnel est vraiment désagréable, cela doit être à cause de leurs manque de confiance en eux dû à leurs visages pas très agréable. Une odeur nauséabonde ce dégage de ce magasin j'ai eu envie de vomir à la première seconde ou j'ai pénétré ce magasin
Magasin agréable, achat pour une enfant. On m’a bien renseigné. Je suis satisfaite
Ma fille trouve toujours de ce qu'elle aime
Je ne comprend pas les commentaires sur le personnel désagréable de ce magasin, pour ma part très bonne expérience client, je suis tombé sur un homme très gentil, serviable et professionnel. Peut-être ont-ils changé les équipes entre temps. Je recommande !
Personnel désagréable, ayant oublié toute base de politesse, le bonjour est une option. Seule phrase obtenu un sac à 15 centimes, quand avec l'accent de la vendeuse vous n'avez pas compris, la responsable du magasin vous le dis d'un ton sec ! UN SAC A 15 centimes ! ne pas chercher un conseil, les 4 personnes ne sont au service de personne ! Honte au manager de Jennyfer de ce secteur !
Concernant les articles, les seuls taillent sont XS et S, le M se fait rare et je ne parle même pas des tailles au dessus, les coupes sont non-inclusives et tout est fait pour attirer l'œil même si la médiocrité des articles se fait ressentir avec un peu d'attention. Le personnel est très désagréable, à croire que c'est propre à tous les magasins de cette franchise.
Ne vaut même pas une étoile..accueil désagréable, pas du tout commercial..a fuir absolument
Personnel très désagréable je confirme mais j'ai fait un mail on ne peut pas laisser ça comme ça et rien dire
personnels pas aimables. cabine d essayage insalubre.
Hallucinant je n’ai jamais vu un accueil aussi désagréable ! Vendeuse très désagréable et très agressive ! Je ne retrouverais plus dans ce Jennyfer c’est une certitude ! Très déçus et très énervé en sortant du magasin aujourd’hui.
Personnel très désagréable. Nous nous sommes fait carrément agresser par une vendeuse plus jamais ! A part ça l'autre vendeuse qui était a la caisse nickel très gentille !
De moins en moins accueillant. Le personnel comme les articles... Dommage...
Vendredi fin d’après-midi : Personnel très désagréable, nous a demander de nous « pousser » parce qu’elle rangeait, sur un ton non approprié surtout lorsque les clients sont intéressé par les produits juste derrière. Nous sommes donc tout de suite sortie du magasin. L’amabilité est très importante pour les clients ainsi que pour le magasin car c’est un des facteurs qui amène à l’achat qui est bénéfique pour le magasin. Voilà tout ça pour dire que le personnels devrait être plus aimable.
Cabine d'essayage fermée pendant les soldes... La responsable nous a dit d'acheter sans essayer et allez dans les cabines d'autre magasin pour essayer et revenir si il ya un problème.. Comme ci on avait que ça a faire... Alors que ça prend 2 minutes pour ouvrir des cabines.. On a abandonné tous les vetement sur place.. Pas ouvrir les cabine ça leur a fait perdre beaucoup d'argent, c'est bien dommage et pas tres commercial....
Hallucinant je n ai jamais vu un accueil aussi désagréable ! On essaye une veste étiquetée a 50%, on prend finalement la MEME une taille en dessous, et celle-ci n a malheureusement plus l étiquette de solde, alors que c est la même et qu elle est rangée dans le coin des articles a 50% et qu il y en a d autres identiques ayant la remise. Aucun geste commercial, personnel d une arrogance..... On voit que leur boutique ne fonctionne que par la réputation de la marque et non pas par la qualité du personnel. Incompétents ! Allez dans une autre boutique Jennyfer !!! Il y a tellement de vendeuses adorable et professionnelles dans les autres boutiques !!
Cabine fermé durant toute la durée des soldes. Personnel pas aimable et pas accueillant. Vêtement tellement entassés sur les portants qu'ils sont impossible à prendre.
Période de soldes.... Cabine d'essayage fermer pour éviter le bazarre ma ton répondu.... Donc impossible d'acheter des pantalon ou autre car si sa ne va pas on ne va pas faire 150 borne pour revenir !!!! Jd sport idem
Expérience complètement irréaliste dans ce magasin du Val d'Europe.. Margaud, pour ne pas la citer, m'a dégoûté de cette enseigne dont je suis pourtant une fidèle adepte. La manière irrespectueuse, à la limite de l'insolence, dont elle traite les clients est inadmissible pour une enseigne de ce calibre. Lorsque l'on demande un responsable, elle nous répond, en riant, qu'elle n'est pas là et rajoute qu'elle est en CDD pour 6 mois, lorsqu'on lui explique que la vente nécessite certaines qualités qui semblent lui faire défaut. Bref, À E.V.I.T.E.R
C'est vraiment une catastrophe ce magasin, la responsable est vraiment méchante avec ces stagiaires aucune tolerance et gentillesse . Engueule et donne des ordres à des stagiaires debutantes . Aucune organisation . Lieu de stage FORTEMENT Déconseillé et Lieu de JOB étudiant également .
Une catastrophe ce magasin , accueil inexistant, encaissement pire que limite ! Pas de bonjour ni merci ni au revoir ! Enceinte de 8 mois et 1 seule caisse , attente longue et des vendeuses qui raconte leur vie plutôt que de faire passer leur clients en priorité ! Ecoueurant vraiment
tout à fait d'accord avec l'autre critique... c'est la première fois que j'achète des choses dans ce magasin... les vendeuses sont très grossières et pas amicales... N'ACHETEZ JAMAIS RIEN dans ces magasins... Une étoile, c'est trop pour elles...
Magasin de vêtement pour femme. Magasin très spacieux et très bien rangé !
Nul, lamentable, 3 cabines d essayage en pleines soldes.....
Désolée mais vos vendeuses ne sont pas du tout accueillantes et on dirait qu'elles n'ont pas envie de travailler. De plus je devais avoir une remise de 30% sur mon article mais elle ne me l'a pas fait,. Aucune proposition de créer la carte de fidélité. Bref vaut mieux aller dans un Jennyfer d'un autre centre commercial. Vous n'êtes pas fait pour le métier de vendeur /conseiller en vente
La responsable n'est pas aimable avec son personnel Et devrait voir à changer de métier
Trop bien cool
Alors on fait la queue pendant 15min toujours une seul caisse et quand tu paye en espèces on vous dit j'ai pas de monnaie je vous met en attente c'est inadmissible aucune note d'information au préalable j'aurais pu faire de la monnaie si j'avais su je le dit à la vendeuse mais non la vendeuse me dit C aléatoire je pense qu'elle ne connaît que ce mot et ne sait même pas sa définition bref je ne recommande pas ce magasin
Si on a besoin de rien surtout ne pas hésiter à leur demander, désagréable au possible. 💪
Une employés très désagréable a demander à mon père qui c’était assis en nous attendant ma soeur et moi de dégager, inacceptable, pour un lieu si touristique c’est une honte d’avoir une équipe si peu professionnelle.
Faîtes bien attention lors de vos achats : usage de ruses odieuses pour faire croire à des promotions sur des articles non soldés.
Des employés très désagréables.
La responsable est très désagréable, elle parle mal aux clientes et à ses salariées. Je n'y mettrais plus les pieds !!!
Une jeune femme au cheveux rouge je n'ai pas retenue son nom mais elle est très désagréable et parle mal aux gens je ne comprend pas qu'elle se permette ca alors que cest tres touristique même si les habits sont plutôt bien mais je n'y retournerais pas